図研ネットウエイブ - 人を社会をITがつなぐ25th ANNIVERSARY

2011年3月11日発生しました東北地方太平洋沖地震に伴い、2011年3月22日午前11時現在の弊社業務について下記の通りお知らせいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　記１．出荷業務本日より（3月22日）より通常出荷を再開いたします。但し、東北地方への出荷は引き続き実施できない状況となっております。なお、当該エリア以外に関しましても計画停電・ガソリン不足等によりお届けに遅延が発生する場合がございますので予めご了承ください。詳細につきましては状況確認都度ご案内させていただきます。２．保守業務今回の地震の発生により、被災した地域及びその周辺地域におきましては、インフラ等の問題もあり、通常のサポートサービスの提供が非常に困難な状況となっております。３．計画停電の影響東京電力が2011年3月21日更新の計画停電では以下の通りとなっており、時間帯により一部業務が実施できない恐れがありますので予めご了承ください。※あくまでも実施予定です。　■図研ネットウエイブ本社第3 グループ（横浜市港北区新横浜）　■FortiGate サポートコールセンター第4 グループ（川崎市幸区堀川町）　　 　　 　　　 　 　　 　　 　　 　 22日 23日 24日 25日 　第１グループ　 　９時20分～13時　 　６時20分～10時　 　18時20分～22時　 　15時20分～19時　 　第２グループ　 　12時20分～16時　 　９時20分～13時　 　６時20分～10時　 　18時20分～22時　 　第３グループ　 　15時20分～19時　 　12時20分～16時　 　９時20分～13時　 　６時20分～10時　 　第４グループ　 　18時20分～22時　 　15時20分～19時　 　12時20分～16時　 　９時20分～13時　 　第５グループ　 　６時20分～10時　 　18時20分～22時　 　15時20分～19時　 　12時20分～16時　 ４．お問い合わせ先TEL：045-473-6821　 FAX：045-473-1782※電話が混み合い繋がりにくい可能性がございますがご理解、ご協力のほどよろしく　お願いいたします。ご迷惑をお掛けいたしますがご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。以上

図研ネットウエイブ株式会社　西日本オフィスは、2011年6月27日より大阪市北区西天満の大阪JAビル7Fに移転いたしますのでご案内申し上げます。1.移転日　2011年6月27日（月）2.移転場所・連絡先　〒530-0047　大阪府大阪市北区西天満1-2-5 大阪JAビル7F　　　TEL.06-6313-21553.アクセス方法　「なにわ橋」駅 徒歩1分　京阪中之島線　「北浜」駅 徒歩3分　地下鉄堺筋線、京阪本線　「南森町」駅 徒歩5分　地下鉄堺筋線、谷町線　「淀屋橋」駅 徒歩 10分　地下鉄御堂筋線、京阪本線何卒今後とも変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

弊社取り扱い製品に関しまして、夏季期間中の営業受付/出荷業務について以下の通りご連絡いたします。【営業/技術受付】カレンダー通りとなります。【設置/保守】カレンダー通りとなります。【出荷業務/貸出機】2011年8月15日(月)～17日(水)までの間、出荷業務を停止いたします。以上、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

本年度の年末年始につきまして、弊社休業日は以下の通りとなりますので、ここにお知らせ申し上げます。【当社年末年始休業日】　 2011年12月29日（木）～2012年1月4日（水）　　（12月28日(水)は午前中にて業務を終了させていただきます。）　 設置サービスに関しまして当該休業期間中の対応はございませんので、　 予めご了承をお願い申し上げます。【サポートセンター休業日】　 2011年12月29日（木）～2012年1月4日（水）　 基本・Basic保守サービス、先出しセンドバック、通常オンサイト保守に　 関しまして当該休業期間中の対応はございませんので、予めご了承をお願い　　申し上げます。【年末年始の出荷業務】（弊社貸出機材を含む）　 年内出荷最終日 ： 2011年12月26日（月）　 年始出荷開始日 ： 2012年1月5日（木）ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2011年12月20日（火）弊社サーバーのメンテナンスにつきまして、以下の通りお知らせいたします。弊社では、以下の通りサーバーのメンテナンスを予定しており、メンテナンス期間中はWEBサイトを停止いたします。【メンテナンス期間】・2012年1月7日（土）　8:00～18:00（予定）皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

2012年2月2日（木）弊社サーバーのメンテナンスにつきまして、以下の通りお知らせいたします。弊社では、以下の通りサーバーのメンテナンスを予定しており、メンテナンス期間中はWEBサイトを停止いたします。【メンテナンス期間】・2012年2月18日（土）　8:00～14:00（予定）皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

弊社サーバーのメンテナンスにつきまして、以下の通りお知らせいたします。弊社では、以下の通りサーバーのメンテナンスを予定しており、メンテナンス期間中はWEBサイトを停止いたします。【メンテナンス期間】・2012年6月9日 (土) 7:00-20:00(予定)皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

弊社取り扱い製品に関しまして、夏季期間中の営業受付/出荷業務について以下の通りご連絡いたします。【営業/技術受付】カレンダー通りとなります。【設置/保守】カレンダー通りとなります。【出荷業務/貸出機】2012年8月13日(月)～15日(水)までの間、　　　　　　　　　出荷業務を停止いたします。以上、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

本年度の年末年始につきまして、弊社休業日は以下の通りとなりますので、ここにお知らせ申し上げます。【当社年末年始休業日】　 2012年12月28日（金）～2013年1月4日（金）　　（12月27日(木)は午前中にて業務を終了させていただきます。）　 設置サービスに関しまして当該休業期間中の対応はございませんので、　 予めご了承をお願い申し上げます。【サポートセンター休業日】　 2012年12月28日（金）～2013年1月4日（金）　 基本・Basic保守サービス、先出しセンドバック、通常オンサイト保守に　 関しまして当該休業期間中の対応はございませんので、予めご了承をお願い　申し上げます。【年末年始の出荷業務】（弊社貸出機材を含む）　 年内出荷最終日 ： 2012年12月25日（火）　 年始出荷開始日 ： 2013年1月8日（火）ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

弊社サーバーのメンテナンスにつきまして、以下の通りお知らせいたします。弊社では、以下の通りサーバーのメンテナンスを予定しており、メンテナンス期間中はWEBサイトを停止いたします。【メンテナンス期間】・2013年2月23日 (土) 7:00～17:00（予定）皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。